Poskytovatel produktu: Alfa collect
Název produktu: Mimosoudní řešení pohledávek
Popis produktu: Inkaso pohledávek je zahájeno bezprostředně po předání vstupních dat klientem a zahrnuje úkony ve sjednaném rozsahu, a to především: telefonické upomínky, písemné upomínky, sms upomínky, prověření možnosti existence nových kontatních údajů a následné vyhodnocení reálné vymožitelnosti pohledávek z hlediska efektivity vynaložených nákladů spojených s dalšími fázemi procesu vymáhání. Mimosoudní vymáhání je zajišťováno kvalifikovanými a zkušenými operátory. Vlastní systém call-centra umožňuje práci několika desítek současně připojených uživatelů. Vyloučena není ani osobní intervence u dlužníka.
Hlavním cílem je zajištění promptního uhrazení pohledávky a zabezpečení dobrého image klienta.