Poskytovatel produktu: B4B Inkasso
Název produktu: Vymáhání pohledávek prostřednictvím call centra
Popis produktu: Pro své klienty zůstáváte jen Vy ta jediná kontaktní osoba. Telefonujeme jménem Vaší společnosti a z Vašeho pověření. To znamená, že využíváte náš plný servis a know-how a Váš klient Vám připisuje úspěšné vyřizování.
Vyškolení spolupracovníci B4B citlivě zkoumají důvody prodlení, provádějí upomínky nebo zpracovávají alternativy plateb, ale vše pod jménem Vaší firmy.
B4B je jediný známý subjekt, provádějící v České republice tuto nabídku.
Za předaného klienta (dlužníka) se v České republice fakturuje zadavateli nepatrná paušální částka prostřednictvím měsíčního vyúčtování. Účtovaný paušál závisí od počtu předaných pohledávek a obsahuje telefonické upomínky a vyhledávání jménem zadavatele jakož i vyjasnění případných reklamací faktur. Pokusy o intervenci končí 14 pracovních dnů po předání případu, pokud nebylo možno dosáhnout zaplacení pohledávky v plné výši.
Lze rovněž sjednat automatické přebírání ještě neuhrazených pohledávek do servisu inkasa B4B. Bez ztráty času, opětovného předávání případu nebo nákladů pro naše zákazníky se údaje převedou do databanky inkasa B4B.
Při využití call centra se další poplatky za zpracování neúčtují.
Nabídku call centra lze na přání rozšířit i na jiné země, více se dočtete zde: t31118-b4b-inkasso-vymahani-pohledavek-v-zahranici.html